Hits iFood impulsiona uso do delivery com preços mais acessíveis
21/10/2025
(Foto: Reprodução) Hits Ifood
Divulgação
Praticidade, variedade e conveniência transformaram o ato de pedir refeições por aplicativo em um hábito consolidado para os brasileiros. Mas, nos últimos anos, o setor vem enfrentando um desafio: como ampliar o acesso a essa experiência de forma mais democrática?
É nesse contexto que surge o Hits iFood, novo programa da empresa brasileira de tecnologia. Lançado em agosto e já presente em 27 cidades do país, o programa oferece refeições de qualidade a partir de R$ 20, sempre com entrega grátis. A proposta é simples: um programa — e não uma promoção temporária — para garantir que comer bem, com variedade de opções, caiba no bolso de qualquer pessoa.
Crescimento acelerado
Desde a sua chegada, o Hits já contabiliza mais de 12 milhões de pedidos. Só em setembro, foram 5,5 milhões de entregas dentro dessa modalidade, feitas por 2,7 milhões de clientes únicos.
A taxa de retenção tem sido um dos pontos que mais chamam atenção: consumidores que experimentam o Hits tendem a voltar e fazer novos pedidos. Essa recorrência demonstra a efetividade da proposta de valor do programa e o quanto ele se encaixa nas necessidades do dia a dia das pessoas.
E não é apenas o consumidor que ganha com a novidade. Os restaurantes participantes do Hits iFood registraram um crescimento médio de 32% nos pedidos desde que passaram a integrar o programa. Atualmente, já são mais de 26 mil estabelecimentos parceiros. Para esses negócios, o programa representa uma oportunidade de aumentar a visibilidade, atrair novos clientes e expandir a base de consumidores fiéis, mas sem perder margem, já que o modelo oferece condições que equilibram benefício ao usuário e rentabilidade ao parceiro.
Desconto com qualidade
Um dos diferenciais do Hits está na combinação entre preço competitivo e curadoria de qualidade. O desconto médio por pedido chega a 43%*, o que torna possível experimentar restaurantes e pratos que talvez não estivessem no radar do consumidor em outro contexto.
Entre as opções estão pratos executivos, refeições familiares, marmitas, lanches e sushis. Para reforçar a experiência, a plataforma utiliza inteligência artificial na curadoria: o aplicativo aprende com as preferências do usuário e sugere opções que combinam com o seu histórico de consumo. Com isso, o programa se posiciona como uma alternativa consolidada no mercado de delivery, provando que é possível democratizar o acesso sem comprometer a experiência gastronômica.
Como acessar o Hits iFood
O Hits ganhou uma seção exclusiva no aplicativo do iFood, que facilita a identificação. Para acessá-la, seguir os passos abaixo:
1. Baixe o iFood em um celular com Android ou iOS e abra o app;
2. Localize a seção "Hits iFood". Ela está indicada por um símbolo de "fogo" e pode estar:
a. na lista de categorias destacadas no topo da página do app ou;
b. no carrossel horizontal, no pé da interface inicial do app, entre os ícones "Busca" e "Pedidos".
Uma vez dentro do Hits, você encontra diversas ferramentas para personalizar sua experiência, como filtro de preço máximo, de distância e de novos restaurantes. E ainda é possível selecionar o selo "super", que garante a experiência máxima de qualidade. São ferramentas que tornam a experiência mais intuitiva, prática e econômica, incentivando o consumidor a experimentar novas opções e repetir pedidos.
Para dar visibilidade ao programa, o iFood estreou uma campanha estrelada por Rodrigo Faro, que traz leveza e proximidade à proposta. A ação faz parte de uma estratégia de comunicação que busca mostrar como o Hits iFood amplia o acesso ao delivery para milhões de brasileiros que querem comer bem sem comprometer o orçamento.
Rodrigo Faro reforça proposta do Hits iFood de ampliar o acesso ao delivery de qualidade.
Democratização do delivery
Antes visto como serviço premium, o delivery passa por um processo de transformação. O Hits iFood é um exemplo desse movimento: mais do que oferecer refeições baratas, o programa representa uma mudança de mentalidade no setor, ao mostrar que inovação tecnológica pode servir para tornar a experiência mais acessível e abrangente.
Com milhões de pedidos em pouco tempo, milhares de restaurantes participantes e alta taxa de retenção, o programa comprova que o modelo tem fôlego para crescer ainda mais. O desafio, agora, é expandir para novas cidades e continuar equilibrando preço, qualidade e conveniência, sempre com uma estratégia sustentável, que beneficia consumidores, impulsiona restaurantes e fortalece todo o ecossistema do setor. Saiba mais.
*Consulte termos e condições no app iFood. Oferta condicionada à disponibilidade, variando de acordo com região ou localidade. Limite de 3 itens com desconto por pedido.
